Kontakt

Beim TSNH Shop landen Sie nicht in einer Warteschleife und schreiben nicht gegen einen Bot an. Wer hier antwortet, spielt selbst Tennis und besaitet Schläger — deshalb bekommen Sie auf eine Frage zur Griffgröße oder zur richtigen Saite eine Antwort, die weiterhilft, und keinen Textbaustein. Das ist uns wichtig, weil gute Ausrüstung und die passende Beratung zusammengehören.

  • Wobei wir Ihnen gern helfen

    Die häufigste Frage vor dem Kauf ist die nach dem richtigen Schläger. Sagen Sie uns, wie oft und wie lange Sie schon spielen, ob Sie eher auf Kontrolle oder auf Power aus sind und ob Sie Probleme mit dem Arm haben — daraus lässt sich schon viel ableiten. Genauso beraten wir zur Griffgröße, zur passenden Saite und zur Bespannungshärte. Bei Schuhen und Kleidung helfen wir bei der Größenwahl, damit Sie sich die Rücksendung sparen.

  • Kaufberatung ohne Verkaufsdruck

    Eine Frage an uns ist keine Verpflichtung, auch etwas zu kaufen. Ist ein günstigeres Modell für Sie das richtige, sagen wir das. Sind Sie mit Ihrem jetzigen Schläger eigentlich gut bedient und brauchen nur eine neue Saite, sagen wir das ebenso. Uns ist eine ehrliche Empfehlung wichtiger als der schnelle Verkauf — wer bei uns gut beraten wird, kommt wieder, und darauf bauen wir.

  • Für Vereine und Mannschaften

    Sie rüsten einen ganzen Verein oder eine Mannschaft aus? Für größere Bestellungen — Bälle im Karton, Sammelbestellungen von Schlägern oder Bekleidung — sprechen Sie uns direkt an. Wir stimmen Mengen, Preise und Liefertermin in Ruhe mit Ihnen ab, damit rechtzeitig zum Saisonstart alles da ist, wo es gebraucht wird.

  • Unser Besaitungsservice

    Wir besaiten in unserer eigenen Werkstatt, von Hand und auf einer professionellen Maschine. Sie können einen Schläger direkt besaitet bei uns kaufen oder uns Ihren eigenen Rahmen schicken. Schreiben Sie uns vorher kurz, welche Saite und welche Härte Sie möchten — sind Sie unsicher, schlagen wir Ihnen etwas vor, das zu Ihrem Rahmen und Ihrem Spiel passt. In der Regel ist Ihr Schläger innerhalb von ein bis zwei Werktagen fertig und wieder auf dem Weg zu Ihnen.

  • So erreichen Sie uns

    E-Mail: service@tsnh-shop.de — der schnellste Weg. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Werktags, oft schneller.

  • Fragen zu einer Bestellung

    Halten Sie am besten Ihre Bestellnummer bereit — sie steht in der Bestätigungsmail. Damit finden wir Ihren Vorgang sofort, egal ob es um den Lieferstatus, eine Rücksendung oder die Rechnung geht. Sollte einmal etwas mit Ihrer Lieferung nicht stimmen, melden Sie sich mit dieser Nummer, und wir kümmern uns darum, ohne dass Sie auf einem Problem sitzen bleiben.

Anschrift

TSNH Shop

Ob Kaufberatung, Besaitung oder eine Frage zur Bestellung — melden Sie sich lieber einmal zu viel als zu wenig. Eine kurze Nachricht vorab erspart oft eine Rücksendung und sorgt dafür, dass am Ende das Richtige bei Ihnen ankommt.